Wie viel Potenzial steckt in euren Retouren?
Berechne in wenigen Schritten, welche wirtschaftliche Größenordnung in euren Retouren steckt – und was eine niedrigere Retourenquote bewirken könnte.
Indikative Modellrechnung auf Basis eurer Angaben, externer Benchmarks und anonymisierter Retectives-Erkenntnisse.
Häufige Fragen zum Retourenpotenzial-Rechner.
Was ist ein Retouren-Potenzial-Rechner?
Der Retouren-Potenzial-Rechner schätzt indikativ, welche wirtschaftliche Größenordnung in euren Retouren steckt. Er verbindet euer Retourenvolumen mit den relevanten Kostenkomponenten und zeigt, welches Potenzial in einer niedrigeren Retourenquote liegen könnte.
Welche Daten benötige ich?
Im kürzesten Weg reichen euer Retourenvolumen pro Jahr und euer durchschnittlicher Warenkorb. Alternativ nutzt ihr Netto-Umsatz, durchschnittlichen Warenkorb und Alpha-Retourenquote.
Kann ich das Retourenvolumen direkt eingeben?
Ja. Wenn ihr euer Retourenvolumen kennt, ist das der bevorzugte Weg — euer angegebenes Volumen hat im Modell immer Priorität.
Wie wird das Retourenvolumen berechnet?
Bestellungen pro Jahr = Netto-Umsatz / durchschnittlicher Warenkorb. Retourenvolumen = Bestellungen × Alpha-Retourenquote. Beispiel: 100 Mio. € Umsatz, 100 € Warenkorb, 30 % Alpha-Quote ergeben 1 Mio. Bestellungen und 300.000 retournierte Bestellungen.
Was ist die Alpha-Retourenquote?
Die Alpha-Retourenquote ist der Anteil der Bestellungen, die retourniert werden — im Unterschied zur Beta-Quote, die sich auf Artikel bezieht.
Welche Kosten berücksichtigt der Rechner?
Der Rechner berücksichtigt die für Retouren typischen Kostenkomponenten. Die internen Kostenparameter sind Teil unseres Modells und werden nicht öffentlich ausgewiesen.
Wie genau ist die Berechnung?
Der Rechner ist eine indikative Potenzialschätzung auf Basis weniger Angaben, externer Retouren-Benchmarks und anonymisierter Projekterkenntnisse. Er ist kein exakter Business Case und kein Deckungsbeitragsrechner.
Was bedeutet das angezeigte Retouren-Potenzial?
Es ist der zusätzliche Ergebnisbeitrag, der sich aus vermiedenen Retouren ergibt — als Größenordnung, nicht als garantierter Effekt.
Warum ist das Ergebnis eine Bandbreite?
Weil wenige Eingabewerte keine punktgenaue Aussage erlauben. Eine Bandbreite ist ehrlicher als eine Scheingenauigkeit auf den Euro.
Was ist der Unterschied zwischen dem Rechner und einer Retectives-Analyse?
Der Rechner liefert eine erste Potenzialschätzung. Unsere Analyse geht tiefer: Wir arbeiten mit eurem Data Lake und analysieren die Zusammenhänge zwischen Bestell-, Retouren-, Produkt-, Kund:innen-, Performance- und Finanzdaten. Aus diesen Erkenntnissen identifizieren wir die konkreten Hebel aus 180+ validierten Maßnahmen.